มีจดหมายทวงหนี้มาหาที่บ้านบอกเปนจดหมายทวงหนี้ให้กับทรู ต้องทำยังไงค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

พอดีมีเอกสารทวงหนี้มาที่บ้านแต่หน้าตาจดหมายแปลกๆ แจ้งมียอดค้าง เกือบ3000บาท แต่เบอร์ที่แจ้งมาไม่คุ้นและถามทุกคนที่บ้านแล้วไม่มีใครเคยใช้เบอร์นี้ สรุปคือต้องเสียเงินทั้งที่ไม่ได้ใช้??

วันนี้ป้าที่อยู่บ้านต่างจังหวัดส่งจดหมายของบจก.เอ็นเอ็นวายวายเราก็ตกมันมาได้ไงอ่านดูรายระเอียดว่าเราค้างชำระ.  ค่าบริการของทรูมูฟ คือเรางงมาก คือไม่เคยใช้และไม่คิดจะใช้ค่ายนี้เลย แต่มีค้างชำระได้

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้รับจดหมายทวงหนี้ว่าค้างยอดชำระค่าบริการของ ais แต่เป็นเบอร์ที่เราไม่ได้ใช้ ซึ่งในจดหมายบอกว่าเป็นเบอร์ในชื่อของเรา เราโทรไปหา 1175 ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าโดนตรง รอนานมากไม่ได้ความ ต